突如其来的疫情，对所有上电师生而言，都是一次严峻的考验。金沙行政主体在杨浦校区，除了全体学生被安排在寝室隔离外，大量老师也接到了召回指令。他们每天都会遇到形形色色的问题，这些问题迫在眉睫却没有标准答案，有些甚至短期内没有答案，但问题总有一个收集汇总的端口，就好比千万根核酸检测试管最终都要送往统一的检测基地——学院疫情防控的信息端口，就是办公室主任张志芹。
疫情当前，厨房就是办公室
说起近期参与的疫情防控工作，张志芹几度哽咽，她反复说：“大家都太不容易了，电气是个很棒的团体，有大家的共同努力，相信我们一定能赢。”
从3月13日接到学校防疫指令以来，连续多日，张志芹的状态就是接电话、发微信、建群、线上会议。肩膀和脸颊就是最常用的“手机支架”，常常是接着电话、听着线上会议，电脑微信上还在不停回复老师们的咨询。
短短的6天内，她组建或参与的防疫微信群多达12个，组织报送学校各类信息30余次，接听的电话记录翻了数页也数不清，几乎和学院所有涉及的教师沟通过信息，最初的2天仅睡了2个小时……
在学校接到封闭管理指令的前期，实行居家办公，高强度的沟通联络需要思想高度集中，但工作场地却受到限制，为此，她索性将自己关在厨房间。“那里就是最好的办公室，家人吵不到我，我也尽量不吵他们，尤其是深更半夜”，张志芹说。
提前谋划，确保集中隔离教师生活物资供应
待封闭式管理指令下达后，学校要召回居家办公的老师到校隔离，张志芹也在召回之列。从接到召回指令到实际召回，仅有10个小时，且是在深夜。对于普通教师而言，在短暂的时间考虑最多的是怎样抓紧准备行囊，但对于一名有着十余年办公室工作经验的张志芹来说，更多的思考，集中在如何针对更加复杂的局面做好预判。
“得知即将封校的消息后，我的第一反应是，要抓紧时间准备物资，确保一旦发生教师集中隔离，大家召之即来，来之能安，温饱无忧”，张志芹说。
她一方面和办公室成员抓紧时间向学校报送数据信息；另一方面争分夺秒地联系物资供应商，协调基本生活用品保障。经过反复电话沟通，终于和供应商敲定，确保在学院发出调配指令后，3至8小时内，能将生活必备品送到老师手上。正是有这样的预判和谋划，老师们的集中隔离生活有了充分保障。
“说到底，这得益于我们学院领导的大力支持。班子成员在多次召开的视频会议中明确表示，涉及老师集中隔离期间的生活保障问题，凡是能想到的，能做到的，学院一定尽力做到。这样我就有了明确方向，放手去做”，张志芹说。
老师入驻后，无论是牙膏牙刷、肥皂拖鞋，还是水瓶脸盆、睡袋床垫，在社会面总体供应不足，物流相对吃紧的情况下，因为谋划在前，这些物资源源不断的送到老师手里。
“张老师是我们的‘大总管’，也是大家的贴心人，借用今年比较火的一句话，你永远可以相信张志芹”，参加集中隔离的教师吴文军笑着说。
不断探索，创新疫情防控数据精准采集模式
“说实话，学院疫情防控工作中，最繁琐的就是相关教师的数据采集和报送”，张志芹说。金沙目前有133位教职员工，是全校教师规模最大的学院。随着疫情的发展，学校相关部门随时需要不同类别的信息采集，每次采集都要耗费大量时间，此外，因为有些信息涉及个人隐私，还要通过反复沟通，争取教师们的理解支持。
面对这种情况，早在开学之初的疫情防控演练中，张志芹就带领办公室人员杨健、张颖等开会研讨，开展技术攻关，逐渐摸索出“三选一”精准采集模式。
所谓“三选一”，是指单一数据，比如“是否在校”，采用微信群接龙采集模式；复合信息，采用在线协作采集模式；复杂信息，特别是涉及个人隐私信息，则采用制作小程序采集模式。
如今凡是遇到涉疫信息采集和报送问题，张志芹会带领大家首先做‘三选一’判断，确定采集模式后及时开展工作。“这样最大限度的节省了时间，提高了工作效率，也保护了教师们的敏感信息，维护了大家的合法权益，真正做到了后台人员省心，老师们安心，学院放心，这一机制创新，具有可复制可推广的价值”，金沙党委书记赵玲说。
现如今，上电的校园疫情防控工作已进入决胜阶段，张志芹和她的办公室团队依旧保持高度运转，须臾不敢松懈。作为两个孩子的母亲，此时此刻，最令她暖心的就是家人的支持和理解，以及幼儿园中班的小女儿那句：“妈妈，你一定要戴好口罩，平安归来。”